Unternehmen stehen in einem ständigen Veränderungsprozess, um langfristig am Markt erfolgreich bestehen zu können. Deshalb handelt es sich beim Changemanage-ment eben nicht um eine Modeerscheinung, sondern in erster Linie um die professio-nelle Umsetzung der aktuell entwickelten und vermarkteten Konzepte.
Der Mensch als „Gewohnheitstier“ steht in der Regel Veränderungen skeptisch gegenüber. Veränderungen sind mit Unsicherheit über die Zukunft verbunden und können als Gefahren und Risiken wahrgenommen werden.

Die Stakeholders werden frühzeitig auf die anstehenden Veränderungen durch umfassende und angemessene Information vorbereitet. Ein Veränderungsmanagement in diesem Sinn kann Informations- und Schulungsmaßnahmen beinhalten.
Damit vermittelt man den betroffenen Mitarbeitern die nötige Sicherheit in dem Prozess. Je stärker die Sicherheit, desto größer die Bereitschaft zur Veränderung. Wenn diese Bereitschaft nicht erzeugt wird, können Widerstände aus der Belegschaft das Projekt zum Scheitern bringen